CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 28/08/2025
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site novacosmetics.com, édité par la société AthlonMD LLC, immatriculée au Colorado, USA, dont le siège social est situé au 1942 Broadway Ste 314C #95437, Boulder, CO 80302, USA.
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1. OBJET
Les présentes conditions régissent les relations contractuelles entre NOVA COSMETICS et tout client effectuant un achat via le site novacosmetics.com. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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2. PRODUITS
Les produits proposés sont des cosmétiques authentiques, neufs et conformes aux normes en vigueur. Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif mais reflètent fidèlement les articles mis en vente.
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3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. NOVA COSMETICS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation.
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4. COMMANDES
Toute commande passée fait l’objet d’un e-mail de confirmation. NOVA COSMETICS se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
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5. PAIEMENT
Le règlement est exigible immédiatement à la commande.
Modes de paiement acceptés :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Apple Pay, Google Pay
• Autres moyens sécurisés affichés lors du paiement
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6. LIVRAISON
• France & Belgique : 2 à 4 jours ouvrés
• Royaume-Uni : 3 à 5 jours ouvrés
Chaque client reçoit un numéro de suivi par e-mail après expédition.
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7. DROIT DE RÉTRACTATION & RETOURS
Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour retourner les articles.
Conditions de retour :
• Produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine
• Frais de retour à la charge du client (sauf erreur de notre part)
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8. REMBOURSEMENT
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et contrôle du colis retourné. Il est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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9. RESPONSABILITÉ
NOVA COSMETICS ne peut être tenue responsable d’un mauvais usage des produits achetés.
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10. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit américain (État du Colorado).
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